AI スマートアバター(R)による空港案内チャンネルの開設

コロナ禍における空港の新たな取り組みとして、動画による空港案内チャンネルを開設しました。
これは、AI（人工知能）により、4 ヶ国語を話すキャラクターが発話・動作・表情を自動演出する「スマートアバター®」を活用したものです。従来の文章・画像のみでお知らせするＨＰに加え、“スマートアバター®が伝えるリアルタイム動画”を作成することで、アフターコロナにおける海外インバウンド客へのサービス向上や若い世代を含めた多くの方が、常に最新情報を入手しやすい環境を目指しています。
また、窓口での案内業務の効率化を図り、案内職員との接触機会を減らすことで新型コロナウィルスの感染症予防にもつながります。
皆様是非ご活用ください。